5月30日,在第三届京交会国际健康医疗服务板块“健康医疗服务创新产业大会暨项目推介会”上,两大朝阳产业:移动互联和健康服务会撞出什么火花?此问题吸引了包括国家卫生部原副部长殷大奎、国务院参事秦晓明、中国医师协会常务副会长杨民、国家卫计委法规司司长张春生、北京市卫计委副主任钟东波、北京市卫计委卫生协调处处长孙力光、中关村管委会副主任宣鸿、中关村管委会产业发展促进处处长张宇蕾等众多领导的积极参与。慈铭体检集团总裁韩小红博士在会上发表了《健康医疗服务产业在互联网时代的创新》的演讲,为现场的参会代表描绘出了一幅在互联网时代下,新医学如何影响未来生活的画卷。
健康医疗冲浪互联网浪潮
随着信息时代的到来,互联网、移动互联网对传统行业的发展格局都深深的产生了影响。医疗行业作为传统行业,也在接受着互联网思维的渗透和进入。但是二者的融合依然会遇到很多的问题。首先第一个是行业差异大,跨界人才短缺,融合难,这是两个行业,一个是互联网思维,一个是传统思维,医疗行业是一个特殊的行业,医学和IT的碰撞需要一个长期的过程。第二个在国外虽然有了一些著名的公司,也有一些客户人群,有了一点点的盈利,但是更广泛的成熟模式事实上也没有,国内的公司可能也出来了很多互联网的医疗公司,但是盈利模式现在还没有出来。第三,医疗机构本身缺乏互联网思维和互联网的经验,甚至很多医生们对互联网的认识不够,理解不深。我自己也走了这样的过程,刚开始不认为互联网能够改变医疗。还有在软硬件这个平台上隐私保护、信息安全的缺失都需要解决。另外,就是在线上,医生和患者之间很难有有效的沟通。
慈铭健康管理云服务,创新健康服务的开始
慈铭健康管理云平台是慈铭体检集团创新体检商业模式下的一个成果,源于慈铭体检集团以客户为中心的理念。作为一个传统的医疗机构,慈铭拥有两千多名医生资源,一千多万的健康数据,和全国60多家线下体检中心,但是完全靠线下的传统的商业模式是很难服务到全球化的人群。
所以,慈铭体检联合了移动互联、智能医疗、可穿戴式设备等公司共同搭建云健康服务的平台,利用他们的技术和手段,为慈铭体检集团的客户量身订作一对一的健康咨询,连续的健康报告以及慢病管理、健康干预等服务,而这仅仅是一个开始。
今天在本次会议中成立的中关村产业技术联盟,未来会促进健康产业各个环节的模式创新,最终大家能够在这样一个平台上形成一种全方位的互动,这在未来的发展潜力是非常大的。我们也期望能够为慈铭体检集团的客户提供更加全面、有效的服务,我们需要汇集更多的人群,全社会的推动和努力。
互联网推动传统医学向新医学转变,私人医生将成为未来发展的主流
如果医学能够融合互联网的技术,融合移动互联网的技术,我们相信未来的医学会发生转变,从现在的传统医学走向新医学的模式。
传统医学有两大特点,一个是数据不开放,大家很难拿到各种各样的数据,除了体检数据,我们向个人开放。另外就是循证医学,不同年龄的人群,只要是同样的疾病,用的就是同样的方法和手段。
随着互联网思维和传统医学的融合,医学将会产生新的形式,医生将会以客户为中心,围绕着客户进行私人医生的服务模式。在整个医学范畴内服务的三个角色会发生改变,一个是医生的角色发生转变,一个是病人的角色发生转变,一个是管理方式发生变化。医生将成为病人的伙伴,医院不仅仅是守护和药物的中心,将成为健康促进中心,病人的角色将从现在的被动接受和依从医生,转变主动参与,与医生沟通进行自我的管理。
本着这样的理念,慈铭体检集团已经在慈铭奥亚健康管理医院实践应用新医学,创新开发了私人医生团队“多对一”服务客户的形式,相信,随着互联网技术的发展,慈铭的私人医生服务模式一定会覆盖到更加广泛的人群。相信科技的进步一定让健康成就更多的可能。